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情绪在电梯里飞

发布时间:2020-07-13 11:41:35 阅读: 来源:调直机厂家

部门经理离职了,我出差回来以为迎接自己的是上任通知,结果却空降出一个白池。最初我心存愤懑,觉得39岁的白池除去比我年龄大,还真没看出哪点优秀,她长得并不漂亮,应该跟潜规则什么的扯不上边吧?衣饰朴素简单,永远穿各式白衬衫配齐膝裙、中跟鞋,极为普通。

人家都说新官上任三把火,白池似乎也没有疯狂燃烧的念头,布置工作时自然平常,说话不强势不犀利,微笑一直没离开过面颊。我有点纳闷:不懂树立权威的上司,何以让下属服从听命?可是很快她创造了奇迹,公司上下很多人特别爱跟白池接触,她的工作指标刚下达,立马就有员工的计划书新鲜出炉,原先的经理在职那会,张三李四王二全不曾如此积极过。最不可思议的是,连我对白池的恨意也消失殆尽,她仿佛越来越有一股莫名其妙的亲和力。尤其当我们挤在同一部电梯里,白池知性大方得体的品质就会淋漓尽致地释放出来。

好多次在电梯里,几个女同事叽叽喳喳地闲聊八卦,白池都是微笑倾听,一言不发,丝毫没有经理咄咄逼人的气势。我们谈逛街买衣服,她偶尔不经意地插两句,或者讲些家常里短,一下子成了我们生活中的知心大姐,没有距离感的亲密,令女同事们热情高昂,兴奋到像打鸡血似的竭力要为这样的上司卖命。

特别在白池遭遇大老板之后,我更加感觉她的电梯情绪控制自如,明显比我高出好几个段位。看到大老板进入电梯,白池可以主动招呼道:呵呵,是徐总啊,您这套阿玛尼真帅气,我还以为是广告部新选的代言人呢!电梯里响起了欢快的笑声,而年近50的徐总也不好意思地低头,但表情是喜滋滋的,大老板的话匣子一下子打开了。然后白池站到电梯内控制按钮旁,问大老板要去的楼层,帮他按好楼层后,在边上站立,慢慢转移攀谈起徐总喜爱的书法。直至电梯到达徐总所去的7楼,气氛始终和睦融洽,两人言谈甚欢。她用开朗阳光以及女性的柔和,春风化雨般缓解同处一室的尴尬。顷刻间,我很佩服白池情绪稳定,仅是站在她旁边共同面对大老板,我都紧张得手脚无措了。

跟白池相比,我个性稍微内敛些,不喜欢复杂的人际关系,更讨厌阿谀奉承,电梯狭小的空间,总是充满了压抑和尴尬。记得以前在电梯里遇见同事,他们主动跟我打招呼,我回答的都是嗯、好、上班啊、下班啊这几句俗套话。难得碰到一次老板,本想找个话题缓解尴尬,但紧张的手心冒汗、脚跟打颤,话到嘴边却不知道说什么。煎熬等待,电梯门终于开了,赶紧夺路而逃,顾不上走在我后面的老板是否留意我的差劲。如果换作白池,我不用猜也会想到,她应该是帮老板按住电梯门,让他先走,这是最基本的礼仪。

白池擅长稳定电梯情绪,最神奇的是她竟用短暂10分钟在电梯门外拿下客户订单。记得当时客户对白池的提案非常重视,安排了公司所有高管出席,突然董事会秘书匆匆走进办公室,对CEO耳语几句,于是客户说:非常抱歉,今天的报告不得不终止,因为我们有个非常紧急的事情,必须马上飞去纽约。然而就在客户跟着CEO冲进电梯的那一刻,等等,白池挡住电梯门说:能否让我利用您到停车场的时间,说一说报告的主要内容?10分钟左右,白池简练浓缩出她的主要观点,吸引客户做出拍板的决定。

许是阅历与年龄的成熟吧,白池慢慢地成为我暗自敬仰的一个女人。现在我们办公室里流传的语录,就是要向白池学习Hold住电梯情绪,她的警示语也让我们永难忘怀:电梯空间就像情景剧,有声的交谈或无声的表情,都能看出很多事情来,不要忽略在电梯内经营你的职场关系。

白领电梯注意事项:

1.出入电梯的时候,谨记前辈、女士优先的礼貌。

2.在电梯内跟别人对话不要紧盯对方的眼睛,可适当下移目光,以嘴巴和颈部为宜。

3.不要距离领导太近,如果想要跟领导谈话,也需要看领导当时的状况,如果正在思考或心情不好等,就不要去打扰。

4.可跟领导作普通的问候,也可聊聊最近的天气,领导的气色,或者着装。不要假装看手机或文件。

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